MVP de Machine Learning
Descripción del Caso
El equipo de Analitica Avanzada de Soluciones S.A. a implementado durante 2020 pilotos y MVP’s de Machine Learning para atender a casos de uso asociados a diferentes industrias y problemáticas que requerían predicción y el diseño de modelos de optimización.
Los casos más emblemáticos que fueron implementados por nosotros están relacionados a:
- Predicción de la Deserción de Alumnos.
- Análisis y Predicción de la Fuga de Clientes.
- Modelo de predicción de Demanda para Call Center.
Los 3 casos fueron desarrollados en base a casos de datos reales y bases de información histórica a través de un análisis exhaustivo de un sin numero de variables de negocio y de técnicas especializadas para la generación y entrenamiento de los modelos resultantes en base a diferentes algoritmos de Analítica Avanzada. Adicionalmente como resultado final también fueron generados modelos de optimización para identificar relaciones de costo beneficio sobre el universo de predicción resultante.
Arquitectura Técnica
Para las soluciones fueron utilizadas herramientas Open Source R o Phyton en integración con diferentes motores de bases de datos (On Premise y Cloud), sobre la arquitectura generada se conectaron plataformas de visualización (MicroStrategy y Power BI) para el despliegue de los resultados. Adicionalmente se utilizaron servicios de ML (Azure ML y Auto ML) para la implementación de los algoritmos de predicción.
Beneficios
Al aplicar soluciones de Analítica Predictiva y Prescriptiva se obtiene el mayor valor de los datos posible para atender a diferentes necesidades. En definitiva no solamente analizar lo ocurrido en el pasado pero también poder, en base a patrones y correlaciones de variables, predecir con alto grado de precisión los posibles escenarios futuros, proponer acciones asociadas a estas predicciones e identificar el costo beneficios de esta acciones.
